Question 1

A che ora è possibile effettuare il check-in e il check-out?

Accepted Answer

Check-in:  dalle 16:00 in poi.  Se hai esigenze in altri orari cercheremo di fare il possibile per venirvi incontro.

Check-out: entro le ore 10.00

Question 2

La villa è a nostro uso esclusivo?

Accepted Answer

Si, la villa è una villa completamente privata ed indipendente ad uso esclusivo del vostro gruppo. La  Villa offre una piscina panoramica e un bellissimo giardino di 1200 mq,  ricco di fiori, ulivi e alberi da frutto, completamente recintato per  la vostra privacy.  La villa si trova a pochi passi  a piedi dal centro storico dove troverete tutti i servizi, ma essendo su una collinetta avrete tutta la vostra privacy, godendo di un panorama meraviglioso. Siamo circondati da tre splendide riserve naturali  e  dal meraviglioso fiume Cecina. Qui potrete fare escursioni a piedi, a  cavallo e in bicicletta, oltre a godervi nuotate al fiume. 
Si  possono anche aggiungere le Terme di Petriolo ed il mare del Golfo di  Follonica in circa 45 minuti per una piacevole escursione giornaliera

Question 3

Quali sono i tipi di tariffa e le relative politiche di cancellazione?

Accepted Answer

Abbiamo due tipi di tariffe con relativa politica di cancellazione.

Tariffa Standard
Al momento della prenotazione è richiesto il pagamento del 50% della prenotazione tramite bonifico bancario o carta di credito.
Il saldo restante 50% deve avvenire 30 giorni prima del check in.
In caso di cancellazione, le penali sull’importo totale sono le seguenti:
Sino a 30 giorni prima del check in: 0%
Da 30 giorni prima del check in: 50%
Da 15 giorni a 1 giorno dal check in: 90%
No show: 100%

Tariffa Offerta Non Rimborsabile
Questa tariffa è scontata rispetto alla tariffa standard, gli ospiti pagano l'intero importo al momento della prenotazione tramite bonifico bancario o carta di credito.
Se gli ospiti cancellano/modificano la prenotazione o se non si presentano, l’intero importo non è rimborsato. 
Puoi stipulare un’assicurazione di viaggio che in caso di annullamento proceda al rimborso del costo del soggiorno, in base agli accordi assicurativi.

Question 4

Quando apre la piscina?

Accepted Answer

La piscina è aperta da inizio Aprile sino a fine Ottobre.

Question 5

Come raggiungere il centro e quanto tempo serve?

Accepted Answer

La villa si trova a un minuto a  piedi dal centro storico di Radicondoli, un autentico  gioiello dove  vivere la Toscana più autentica, lontano dalle folle del turismo di  massa. Qui troverete tutti i servizi: alimentari, ristoranti, artigiani,  banca, ufficio turistico e la libertà per i vostri bambini di correre  per il paese come una volta. In 30'-1h potrete raggiungere le più belle  Città d'Arte toscane come Siena, San Gimignano, Firenze, e tanti  gioielli più rari che vi faremo conoascere.

Question 6

C’è il wi-fi?

Accepted Answer

Abbiamo la Fibra ultra veloce in casa, in giardino e nella zona piscina. Se hai in mente un vacanza in smart working la villa ti permette di lavorare in sicurezza, sempre connesso.

Question 7

Il riscaldamento è compreso nel prezzo?

Accepted Answer

Si

Question 8

Le lenzuola e gli asciugamani sono forniti o devo portarli da casa? Ed i teli per la piscina?

Accepted Answer

Villa Fiorenzani fornisce la biancheria da letto ed il set bagno ( telo doccia, asciugamano e bidet), tovaglie da cucina e asciughini per la cucina.
Devi portare solo i teli per la piscina, se non puoi, li forniamo ad un costo extra di eur 5 caduno per il noleggio. Vanno prenotati prima dell’arrivo, quindi avvisaci almeno 1 settimana prima.

Question 9

Fornite il lettino bebè e/o il seggiolone?

Accepted Answer

Si, vi preghiamo di prenotarli al momento della prenotazione. Il lettino viene fornito con lenzuola e coperte.

Question 10

La struttura ha un parcheggio?

Accepted Answer

La villa dispone di 2 posti auto riservati, comodamente ubicati a pochi metri dall’ingresso. Potrete scaricare comodamente i bagagli davanti al cancello e poi parcheggiare.

Question 11

C'è l'aria condizionata?

Accepted Answer

No, perchè siamo in alta collina a 510 metri e non è necessaria.  Abbiamo i ventilatori in ogni stanza.

Question 12

Ci sono negozi, bar e ristoranti nelle vicinanze?

Accepted Answer

Sì, potrete raggiungere in due minuti a piedi tutti i servizi. Ci sono un negozio di alimentari, il forno, la macelleria, ristoranti, bar e pizzerie. Vi forniremo tutte le indicazioni su negozi, ristoranti, luoghi da visitare ed esperienze da fare nella mail di benvenuto che vi invieremo al momento della prenotazione

Question 13

C’è un supermercato aperto la domenica?

Accepted Answer

Sì, ce ne sono vari a Colle Val d’Elsa che è una meta di passaggio per quando arriverete alla villa o per visitare le città d’arte vicine, per cui sarà comodo fermarsi a fare la spesa.

Question 14

Dove possiamo pranzare e cenare tutti insieme?

Accepted Answer

Nella cucina c’è un tavolo per 10 persone.  In giardino avete due bellissime postazioni, una davanti alla piscina ed una riparata all’ombra, entrambe per 10 persone dove potrete mangiare

Question 15

Come è attrezzata la cucina?

Accepted Answer

La cucina è perfettamente attrezzata con piano cottura ad induzione, forno, forno microonde,  frigo, surgelatore, lavastoviglie, lavatrice. 
Troverai tutte le stoviglie ed  utensili in abbondanza., 3 moke per caffè di diverse grandezze, una macchina elettrica per caffè americano ( non abbiamo macchina espresso con cialde). Frullatore ad immersione minipimer, tostapane, bollitore elettrico.

Question 16

Accettate i bonifici bancari?

Accepted Answer

Certamente.

Question 17

C' è un campo da tennis nelle vicinanze?

Accepted Answer

Si c’è il campo da tennis comunale di Radicondoli. Si trova a pochi passi da Villa Fiorenzani raggiungibile a piedi o in auto. Si deve richiedere la chiave per accedere all’ufficio turistico a cui poi va riconsegnata, pagando un piccolo contributo. Portate con voi racchette da tennis, palline, acqua e snack e tutto il necessario, poiché non c’è un club o un bar.

Question 18

Organizzate transfer da / per l’ aeroporto, stazione o per fare un tour ?

Accepted Answer

Collaboriamo con NCC professionisti, quindi potremo fornirvi i contatti diretti ed aiutarvi ad organizzare il vostro transfer. Specificate  il giorno ed orario esatto, il luogo, il numero esatto di persone e numero di bagagli.

Question 19

Dove possiamo noleggiare delle biciclette?

Accepted Answer

Potrete noleggiare una bicicletta classica o elettrica da un vicino noleggiatore. Con una tariffa extra effettueranno direttamente la consegna ed il ritiro delle biciclette a Villa Fiorenzani.

Question 20

Dove possiamo noleggiare un'auto?

Accepted Answer

Potrete noleggiare un’auto in tutti gli aeroporti o nelle principali stazioni come Firenze. Con una tariffa extra possiamo aiutarvi  per organizzare la consegna di un’ auto direttamente a Villa Fiorenzani.

Question 21

Accettate animali domestici?

Accepted Answer

Ci dispiace, ma non possiamo accogliere animali domestici né altri animali.

VILLA FIORENZANI